浙江丹弗中綠科技股份有限公司社會責任報告
發(fā)布時間:
2019-12-09
來源:
浙江丹弗中綠科技股份有限公司
社
會
責
任
報
告
報告日期:2019年9月
關于本報告
1 報告范圍
本報告以浙江丹弗中綠科技股份有限公司為主體,披露了2018年企業(yè)履行政治、經濟、社會和生態(tài)責任方面的內容。
2 稱謂說明
為表述方便,報告把“浙江丹弗中綠科技股份有限公司”簡稱為“大東吳”、“大東吳新材料”。
3 報告時間和頻次
2018年08月30日至2019年09月01日,部分數(shù)據(jù)及內容超出上述范圍。
本報告為年度報告。
4 報告發(fā)布形式
本報告以電子文檔形式發(fā)布,其中電子文檔可在浙江丹弗中綠科技股份有限公司網站(http://qnkl.com.cn)下載閱讀。
一、 浙江丹弗中綠科技股份有限公司簡介和企業(yè)文化
1.公司簡介
公司簡介
浙江丹弗中綠科技股份有限公司前身為浙江丹弗王力潤滑油有限公司,成立于2004年,專注于潤滑油、石油添加劑等產品的研發(fā)、生產、調配和銷售。經過十余年發(fā)展,丹弗潤滑油系列產品已經擁有包括汽油機油、柴油機油、齒輪油、抗磨液壓油、摩托車油、蓖麻油、防凍液、制動液、潤滑脂、汽車養(yǎng)護品、工業(yè)油、配套用油等在內的幾百個品種,生產和檢測系統(tǒng)與國際先進水平全面接軌,成為中國潤滑油行業(yè)成長速度較快的企業(yè)之一。
在渠道市場,丹弗在倡導的“全程管家式服務”,保障經銷商全面的成長,得到了經銷商的信賴。公司先后通過了ISO9001、ISO14001、API、康明斯、德國曼、國家石油檢測中心、武器裝備質量管理體系認證。同時,由于丹弗產品在苛刻條件下發(fā)揮的優(yōu)異性能,丹弗潤滑油先后成為中國方程式大獎賽、全國汽車越野錦標賽、全國摩托車越野錦標賽推薦用油。因丹弗潤滑油獨特的低碳環(huán)保性能被評為中國節(jié)能獎產品,在推動中國節(jié)能事業(yè)健康、快速發(fā)展中樹立了楷模。丹弗倡導的“節(jié)能環(huán)保為社會,省錢省心為自己”的環(huán)保理念深受消費者信賴。在質量和服務上,丹弗連續(xù)多年在質量監(jiān)檢中全部合格,獲得了“全國質量穩(wěn)定合格產品”、“全國質量與服務雙優(yōu)企業(yè)”、“中國潤滑油十大暢銷品牌”等榮譽。
2015年2月,丹弗潤滑油與南開大學合作成立天津丹弗中綠科技股份有限公司,將南開大學蓖麻工程中心二十余年研究成果轉化,針對新型蓖麻基生物綠色潤滑油進行研發(fā)及生產。由于生物基原料獨特的潤滑性能和生物降解功能,丹弗生物基潤滑油具有節(jié)省燃油8%以上、減少尾氣排放10%、可再生、可生物降解、降低發(fā)動機噪音等特點。獲得了國家科學技術進步二等獎、軍隊科技進步科技三等獎、美國農業(yè)部生物基產品認證等殊榮。公司與總后油料研究所、石科院、中國人民解放軍后勤工程學院等單位廣泛合作,擁有國家級生物質化學利用重點實驗室,院士專家工作站。通過“雙聘”機制,現(xiàn)有院士,長江學者組成的專家技術團隊,擁有專業(yè)技術人員60余人,其中博士、碩士34人,高級技術職稱20余人,是一支具有較高水平和豐富實踐經驗的科研團隊,承擔國家863,973國家攻關和自然科學基金重點項目30余項,獲得多項科研成果,申請國家發(fā)明專利60余項。
為了推動生物基潤滑油全面普及,2017年12月,浙江丹弗王力潤滑油與天津中綠科技股份正式合并,成立浙江中綠科技股份有限公司。公司全面整合各方優(yōu)勢,著眼于國家能源替代戰(zhàn)略,立志將潤滑油行業(yè)帶入節(jié)能、環(huán)保新時代。
2.企業(yè)文化
公司的使命: 為員工創(chuàng)造機會,為客戶創(chuàng)造價值,節(jié)能環(huán)保為社會。
公司的愿景: 成為中國潤滑油行業(yè)節(jié)能環(huán)保、綠色能源的領軍企業(yè)。
核心價值觀:客戶至上,質量第一。
二、組織架構及主要產品
1、組織架構圖
2、主要產品
浙江丹弗中綠科技股份有限公司,集科研開發(fā)、生產銷售于一體的企業(yè),主要產品有汽油機油、柴油機油、齒輪油、抗磨液壓油、摩托車油、蓖麻油、防凍液、制動液、潤滑脂、汽車養(yǎng)護品、工業(yè)油、配套用油等在內的幾百個品種等。
主要產品圖片如下:
三、經濟責任
(一)戰(zhàn)略方向
1)長、中、短期主要戰(zhàn)略目標
公司不斷加大研發(fā)創(chuàng)新投入、加強研發(fā)創(chuàng)新力度,持續(xù)提升科技水平;繼續(xù)推進精益制造,不斷夯實提供優(yōu)質產品的全面能力;建設發(fā)展公司品牌,開拓國內市場;建立生態(tài)供應鏈,關注上下游供應鏈健康;大力引進專業(yè)人才,提升公司經營各個環(huán)節(jié)的專業(yè)度;整合各方資源,大力推行商業(yè)模式創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新,為成為行業(yè)龍頭企業(yè)而努力。
2)戰(zhàn)略發(fā)展方向及目標
1、大力推行全員改善,持續(xù)提升運營效率
繼續(xù)推進全員改善的廣度和深度,全面減少七大浪費,激勵全體員工在更廣泛、更深層次的領域實施全員改善提案,保持持續(xù)改善機制的規(guī)范運作,形成持續(xù)改善的文化氛圍,達到提升產品質量、改進現(xiàn)場管理、消除安全隱患、降低運營成本、提高勞動效率的目的,為制造出高性價比、高質量、可靠的產品提供保障。
2、繼續(xù)加大研發(fā)投入,提升產品技術水平
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展階段,繼續(xù)完善公司技術創(chuàng)新體系,加強基礎研發(fā)條件建設,建立以公司經營戰(zhàn)略為目標,以市場需求為導向的信息溝通機制。繼續(xù)加大研發(fā)投入,加強市場調研活動,研究國內外消費者需求趨勢,確保研發(fā)項目按時有序推進,實現(xiàn)突破。
3、持續(xù)引進優(yōu)秀人才,加大內部人才培養(yǎng)力度
在革新、提升、轉變的主題下,公司始終堅持認為人才是公司持續(xù)成長的基石,始終保持開放的人才觀,大力引進優(yōu)秀人才,并創(chuàng)造有利的條件使其能夠發(fā)揮最大的作用。加強價值觀引導,開展批評與自我批評,鼓勵員工勇于創(chuàng)新、積極改善,并鼓勵員工自主學習、不斷進步。同時加大對內部人才的培訓力度,使其適應公司快速發(fā)展的步伐,發(fā)揮老員工的積極作用。
4、用好中國市場,創(chuàng)建品牌和渠道
隨著國內經濟的發(fā)展,國內對潤滑油產品的需求也越來越大。公司將在原有線上線下內銷的基礎上,精細布局在品牌、渠道和團隊方面的發(fā)展計劃,建立公司自己的品牌和銷售渠道,加大國內市場的推進力度,努力提高品牌知名度。公司將加大調研力度,迎合中國消費群體的需求,積極研發(fā)設計適合中國市場的產品。
5、增強產業(yè)鏈服務意識,努力達到合作共贏
公司的上游供應商供貨質量和供貨速度是公司為下游客戶提供優(yōu)質產品和服務的基礎,公司將建立相應的制度,引進相應的管理人才,幫助供應商提高管理水平和生產能力,協(xié)同供應商共同進步;公司以“成就客戶”為唯一存在的理由,想客戶所想,做客戶所需,加大對消費者需求的研究,積極開發(fā)設計符合客戶預期的產品。
6、深化內控管理,加強風險控制
深化內控體系建設,進一步強化內部審計經濟監(jiān)督職能,持續(xù)推進風險管理融入整個經營管理流程。強化公司管理目標,完善和優(yōu)化公司管理流程,提升公司經營效果和效率。
四、管理責任:
1、管理層的經營責任
公司已實行經營責任制,董事長每年給公司管理層下達經營指標,要求定期匯報公司的經營情況,包括生產、銷售、資產運行、稅務、利潤等有關情況,每年對經營者進行一次考核。高層領導又把經營責任層層分解給下屬各部門,每年對各部門進行業(yè)績考核。
2、財務方面的責任
公司依據(jù)國家會計準則以及相關法律法規(guī)要求,建立健全了包括資產管理、資金管理、技術開發(fā)費用管理、成本核算規(guī)范、財務報告管理規(guī)范等規(guī)章制度。公司按照董事會要求進行財務預算和決算,建立了全面的財務報表體系,按月編制和上報各類財務會計報表。對公司重大投資決策和經營活動進行財務分析,規(guī)避公司經營風險。
根據(jù)公司相關財務管理制度,公司完善內控制度,強化內部制約制度,所有業(yè)務均須由經辦人注明事由,部門負責人審核和公司領導審批,以確認其真實性和合法性,財務部嚴格把關。公司各類費用支出嚴格按規(guī)定權限進行審批。對重大項目建設資金支出,按項目實施計劃和工程進度,由項目執(zhí)行負責人審核,分管領導簽署確認意見,財務部門嚴格把關。
3、運營的透明性
大東吳新材料注重經營信息的透明和共享,人事任免、質量問題、先進方法、員工獎勵等也都會定期在宣傳欄中發(fā)布,廣泛聽取員工意見建議。
4、審計的獨立性
公司聘請會計師事務所進行外部審計并出具審計報告,以保證公司的會計報表符合國家的《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》,公正地反映公司的財務狀況,經營成果和現(xiàn)金流量。事務所具備擔任審計機構的任職條件,具有相關專業(yè)的履職能力,與公司沒有關聯(lián)利益關系,確保了外部審計的獨立性。
5、利益的保護
公司一貫堅持互利共贏的經營理念,并通過各種方式實現(xiàn)對顧客、供應商等方面利益的負責,具體見表。
、
主要相關方 |
具體措施 |
測量指標 |
顧客 |
1、明確顧客需要,細分和選擇顧客對象。2、降低顧客成本,給客戶帶來各種便利及實現(xiàn)有效溝通。3、提高產品的價值和質量,保護顧客的利益等。4、在資源有效的情況下,優(yōu)先保證重點顧客的交貨期。5、加強對客戶的服務職能,提高顧客滿意度。 |
顧客滿意度等 |
政府及社會公眾 |
1、依法納稅,絕不逃稅漏稅。2、公司決不生產和銷售偽劣產品,也不哄抬物價或實行壟斷價格對社會公眾負責。3、推行“清潔生產”、“節(jié)能減排”、“綠色制造”等。4、設立救助獎勵資金,支持貧困大學生及獎勵優(yōu)秀學生。 |
慈善捐款額、上繳稅收額等 |
供應商及代理商 |
1、將“流程透明、集約雙贏”等定為公司的采購方針,保障供方的利潤空間等。2、按時建立了清晰的供應商接口、多渠道的計劃和復審過程來確保供應商符合要求,使質量、成本、準時交付都得到了滿足。 |
采購交期達成率等 |
員工 |
1、關心員工生活,使員工有歸宿感。2、增加員工工資。3、改善生活環(huán)境。4、改善員工福利。5、開展各種文娛活動,改善員工生活。 |
員工投訴次數(shù)及投訴處理的及時性、培訓次數(shù)、員工收入增長率等 |
四、社會責任
(一)誠信守法
高層領導遵循“依法經營、誠信經營”的管理理念,嚴格遵循《公司法》、《經濟法》、《合同法》、《產品質量法》、《安全生產法》、《環(huán)保法》、《勞動法》以及材料行業(yè)的相關法律法規(guī),加強員工法律知識培訓,配合政府部門開展普法教育活動,鼓勵表彰員工的“正能量”,使誠信守法的作風深入公司全體員工的意識和行為。公司合同主動違約率為零,從不拖欠銀行貸款,逾期應收賬款降至合理范圍,公司高層、中層領導都沒有違法亂紀紀錄,員工違法次數(shù)為零,在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。
(二)質量安全
公司制定常規(guī)產品生產運行控制流程,做到每一個環(huán)節(jié)嚴格控制,嚴格把關,確保每個產品的生產都符合相關要求,確保最終產品質量的合格。公司還運用三檢制,即自檢、抽檢、質量監(jiān)察小組對產品質量進行嚴格把控。其中自檢包括產品自檢和后整理自檢,產品自檢是指員工對自己所生產出來的產品,按照生產工藝單的要求自行進行檢驗,并作出是否合格的判定且在《自檢單》上做好相關的自檢記錄;后整理自檢涵蓋產品制造的各個工序
(三)員工權益
尊重員工,保障員工的合法權益
公司自成立以來嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等勞動和社會保障方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。實行勞動合同制,與所有員工按照《勞動合同法》的有關規(guī)定簽訂了《勞動合同》,并為員工提供了社會保障計劃。目前,公司已根據(jù)國家及地方的有關規(guī)定,為員工繳納了養(yǎng)老保險金、工傷保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金、生育保險金。員工可享受法定休假、婚假、喪假、產假等帶薪假期。公司社會保險覆蓋面為100%,勞動合同簽訂率為100%。同時,員工享有外出參觀學習、發(fā)放過節(jié)福利、防暑降溫藥品等福利。公司不斷完善員工反映問題和訴求的渠道及處理機制。員工可通過電話、微信等渠道,反映他們遇到或可能發(fā)生的問題。公司高度重視員工申述事件,保證處理程序正當、依據(jù)明確、結果恰當,保障了員工的合法權益。
公司還特別關注一些特殊群體的需求,如關注女性員工的工作環(huán)境、工作時間、工作強度以及長期性的職業(yè)發(fā)展、公平機會等因素;針對現(xiàn)在越來越多的80后、90后群體的特質給予更多的關注,為其制定職業(yè)生涯規(guī)劃,明確發(fā)展通道,開展師帶徒手把手指導和專項培訓,給予更高工作目標,提高其業(yè)務技能和個體素質;針對家庭有困難的員工,公司通過基金會予以大力幫助和支持,董事長親自出面聯(lián)系優(yōu)質醫(yī)療資源、教育資源,視員工為親人,不斷提升員工歸屬感。
公司通過各種方式,如國慶、五一文體活動等,豐富員工的工作和業(yè)余生活,構造和諧工作環(huán)境,激發(fā)員工愛心、積極性和創(chuàng)造性,促進公司和諧發(fā)展。
公司高層領導通過短信/微信平臺、合理化建議、員工滿意度調查、員工座談會、下基層參加部門例會、娛樂活動、午餐會等形式,調查、了解員工意見和建議,獲取員工滿意度信息。明確的問題由行政部負責跟蹤督辦,要求各相關職能部門在規(guī)定時間內進行處理。高層領導注重現(xiàn)場了解情況并在承諾時間內及時做出積極的反饋和處理。
(四)社會榮譽
序號 |
榮譽證書名稱 |
時間 |
1 |
國家科學技術進步二等獎 |
2014年 |
2 |
軍隊科學技術進步三等獎 |
2017年 |
3 |
第五屆保爾森可持續(xù)發(fā)展城市獎 生物基潤滑油被列入國家十三五節(jié)能環(huán)保重點推廣項目 |
2018年 |
4 |
武器裝備質量管理體系認證證書 |
2018年 |
5 |
最具投資價值創(chuàng)新技術獎 通過生物基汽油機油節(jié)能臺架試驗 美國農業(yè)部生物基產品認證(國內同類產品唯一獲得該認證企業(yè),擁有美國聯(lián)邦政府采購資格) 中國節(jié)能環(huán)保公益基金主辦方 |
2018年 |
6 |
全國百佳質量誠信標桿示范企業(yè) |
2018年 |
7 |
全國產品和服務質量誠信示范企業(yè) |
2018年 |
8 |
全國潤滑油行業(yè)質量領先品牌 |
2018年 |
9 |
中國一帶一路(潤滑油)行業(yè)品牌貢獻獎 |
2015年 |
10 |
節(jié)能中國貢獻獎 |
2010年 |
11 |
全國汽摩錦標賽指定專用油 |
2008年 |
12 |
質量與服務雙優(yōu)企業(yè) |
2009年 |
13 |
中國方程式大獎賽推薦產品 |
2011年 |
五、環(huán)境責任
公司堅持“保護環(huán)境,造福人類,預防污染,持續(xù)改進”的環(huán)保方針,通過不斷改進技術與工藝,更換零部件,強化管理,減少各種廢棄物的產生,保證各種污染物達標排放;通過節(jié)能降耗,不斷提升能源、資源的使用效率;通過加強環(huán)保方面的培訓,確保每一位員工認知日常工作生活行為對環(huán)境的影響。
(一)環(huán)境保護
公司產品及生產、運營過程對環(huán)境污染、社會風險不良影響較小,但公司仍非常重視環(huán)境影響控制,嚴格貫徹國家相關法律法規(guī),頒布并實施了《環(huán)境因素識別與評價控制程序》、《環(huán)境、職業(yè)健康安全運行控制》等制度和管理辦法,公司通過了ISO 50001《能源管理體系》認證。
三年來,無環(huán)境污染事故,各污染源穩(wěn)定達標排放,各類環(huán)境治理設施運轉正常,公司產品的生產過程中不存在重污染的情況,對于生產過程中的廢水、廢氣、固體廢棄物和噪音問題,公司已采取了適當?shù)沫h(huán)保措施,對周邊環(huán)境的影響很小。
Ø 廢氣處置
公司廢氣主要是室友導熱油爐產生,目前,公司以天然氣為燃料,污染物排放執(zhí)行《鍋爐大氣污染物排放標準》 (GB13271-2014)燃氣鍋爐排放標準。導熱油爐年耗天然氣量約為8萬立方米。參照《第一次全國污染源普查工業(yè)污染源產污排污系數(shù)手冊(2010年修訂)》估算天然氣燃燒污染物產生源強見表2。
Ø 廢水及其處理措施
公司主要是生活廢水,廢水納管執(zhí)行《污水綜合排放標準》GB8978-1996的三級要求,送永康市污水處理廠處理達到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(GB 18918-2002)一級標準B標準排入永康江。
Ø 固體廢棄物及其處理措施
公司的固廢主要是油品儲罐淤渣、廢抹布,都經有資質的固廢公司統(tǒng)一處理,生活垃圾由環(huán)衛(wèi)統(tǒng)一清運。
Ø 噪音及其處理措施
公司生產過程中的噪音主要是生產車間空壓機房、鍋爐房鍋爐設備運轉產生的噪音。公司通過使用隔音、吸音材料,減少了噪音對周圍環(huán)境的影響。在采取以上措施后,可大大減輕營運期生產噪聲對周圍環(huán)境的影響,預計屆時廠界噪聲可達到GB12348-2008《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標準》中的三級標準要求。
(4)道德行為:
公司在生產經營活動中誠實、守信,獲得顧客、供應商、質監(jiān)、工商、稅務等方面的廣泛好評。
(5)公益支持:
公司高層領導認為公司的發(fā)展和財富的積累來源于社會,企業(yè)取得的每一項進步和成效都得益于各級領導的呵護和關心,都離不開社會各界的厚愛和支持。遵循公司“奉獻”的價值觀以及公司使命,公司堅持回饋社會,認真履行企業(yè)的社會責任。公司在注重企業(yè)經營的同時,不忘社會責任,積極組織參加各類公益慈善活動。
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